Постановление Правительства № 897 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросу договорных отношений между собственниками помещений в многоквартирных домах и ресурсоснабжающими организациями» было подписано 13 июля. Документ вносит значительные изменения в Постановление Правительства РФ №354. В частности, меняется существующий порядок взаимодействия между организациями сферы ЖКХ и потребителями услуг. Рассмотрим ключевые изменения.

Управляющие компании, товарищества, кооперативы и иные объединения собственников теперь обязаны предоставлять РСО информацию о собственниках прежде, чем будет начато оказание коммунальных услуг. Сделать это необходимо за пять рабочих дней до начала предоставления. Таким образом, после заключения договора о прямых взаиморасчетах с РСО, не позднее установленного срока необходимо предоставить требуемые сведения. В Постановлении 897 от 13 июля они прописаны. Это информация:

— о каждом собственнике и пользователе жилых помещений в МКД: ФИО (отчество при наличии), дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон и адрес электронной почты (при наличии).

Если собственником является юридическое лицо, указывается наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации юридического лица, контактный телефон.

— о жилых помещений в многоквартирном доме, жильцам которых предоставляются коммунальные услуги: адрес, общая площадь жилого помещения, общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в МКД, количество постоянно проживающих лиц и иные сведения, необходимых для расчета платы за коммунальные услуги.

— о приборах учета, установленных в МКД: наличие и тип счетчиков (в том числе общедомовых), дата и место их установки (введения в эксплуатацию), сроки последней поверки (или дата, установленная заводом-изготовителем), дата опломбирования, а также показания за 12 расчетных периодов, предшествующих дате предоставления таких сведений;

— о составленных актах, касающихся технической возможности установки индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета в жилых помещениях многоквартирного дома;

— о льготах, предоставляемых проживающим в соответствии с законодательством Российской Федерации;

— о жилых помещениях, в отношении которых введено ограничение или приостановление предоставления коммунальных услуг в случае их неполной оплаты потребителем в течение установленного срока (пп. «а» п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг), а также сведения об устранении оснований для введения таких мер;

— о случаях, периодах и основаниях перерасчета размера платы за коммунальные услуги, предоставленные потребителю, копии документов, подтверждающих право потребителя на перерасчет размера платы за предыдущие 12 месяцев;

— реквизиты документов, подтверждающих право собственности на каждое жилое помещение в многоквартирном доме и (или) их копии (при их наличии).

При изменениях указанных сведений, новые данные должны передаваться в РСО не позднее десяти рабочих дней с момента этих изменений. Предоставлять перечисленные сведения необходимо на бумажном (с подписью директора, председателя или иного единоличного исполнительного органа) и электронном носителе.

За непредоставление или предоставление недостоверных сведений, которые впоследствии принесли убытки РСО (по 155(1) Правил предоставления коммунальных услуг), их возмещение ложится на УК, товарищество, кооператив.

По аналогии с РСО, УК, товарищество или кооператив должно в пятидневный срок предоставить оператору ТКО ряд сведений. Список значительно короче представленного выше. Он включает в себя сведения о жителях: ФИО, паспортные данные, контакты и т.п.; информацию о жилых помещениях в МКД; документы, подтверждающие право собственности; сведения о предоставляемых льготах и случаях перерасчета платы за коммунальные услуги с документами, подтверждающими это право.

В остальном отношения между УО и региональным оператором ТКО строятся по тому же принципу, что отношения с РСО.

Не только организации и некоммерческие объединения собственников, осуществляющие управление МКД должны передавать сведения РСО. Последние, в свою очередь, обязаны предоставлять потребителям коммунальных услуг определенную информацию посредством ее размещения в ГИС ЖКХ и раскрытия на своем официальном сайте в сети Интернет. Срок — не позднее десяти календарных дней до начала предоставления коммунальных услуг. Информация, подлежащая опубликованию:

— даты заключения и начала исполнения договоров с РСО, содержащих положения о предоставлении коммунальных услуг;

— сведения о потребителях коммунальных услуг, необходимых РСО для расчета размера платы за них;

— сроки и способы внесения платы за оказываемые услуги, в том числе непосредственно в РСО без оплаты комиссии (для граждан);

— сроки и способы передачи показаний приборов учета РСО;

— платежные реквизиты РСО;

— местонахождение головного офиса РСО и адреса ее филиалов (при наличии), контактные телефоны и адреса электронной почты (при наличии).

Собственник, по инициативе которого было созвано общее собрание по вопросу перехода на прямые договора с РСО, в течение пяти календарных дней с момента получения вышеприведенной информации, должен разместить ее в общедоступных местах.

В Постановлении № 897 прописаны и другие обязанности управляющих организаций. Правда, наступают они только в определенных буквой закона случаях.

Согласно принятому документу, УК, ТСЖ, ЖСК и другие обязаны:

— заключать с РСО договоры о приобретении коммунальных ресурсов;

— осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем (самостоятельно или через подрядчика);

— принимать и брать в работу в установленном порядке сообщения потребителей о ненадлежащем качестве коммунальных услуг или несоблюдении правил их предоставления;

— осуществлять контроль качества и непрерывности подачи коммунальных ресурсов;

— ежемесячно снимать показания с общедомового прибора учета (при наличии) в период с 23-го по 25-е число текущего месяца. Передать эти данные в РСО нужно не позднее 26-го числа текущего месяца;

— предоставлять ресурсоснабжающей организации ежемесячно, не позднее 26-го числа текущего месяца, показания индивидуальных приборов учета при предоставлении таких показаний жителями;

— обеспечивать РСО доступ к общему имуществу в многоквартирном доме для осуществления приостановления или ограничения предоставления коммунальных услуг их потребителям;

— обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства. Сделать это необходимо не позднее трех месяцев со дня принятия решения о включении расходов на приобретение и установку коллективного (общедомового) прибора учета в плату за содержание жилого помещения.

Рекламные объявления печатать на счет-квитанциях за коммунальные услуги теперь нельзя. Однако, закон не касается социальной рекламы. Справочно-информационные сведения об изменениях законодательства, касающегося предоставления коммунальных услуг потребителям, тарифов и нормативов размещать на квитанциях можно. Там же размещается информация о региональном операторе по обращению с твердыми коммунальными отходами (ТКО), список площадок накопления ТКО, контактные данные и график работы оператора.