Лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами проводится с 1 сентября 2014 года. До 1 мая 2015, организации, управляющие МКД на момент введения этого правила, должны были получить лицензию на осуществление своей деятельности.

В 2019 году работа управляющей компании без лицензии невозможна. Согласно X разделу Жилищного кодекса РФ, к лицензиату выдвигается ряд требований. Например, он должен быть зарегистрирован как юридическое лицо или ИП на территории России; среди сотрудников не может быть дисквалифицированных лиц, а также лиц с непогашенной или неснятой судимостью в сфере экономических преступлений и преступлений средней тяжести, тяжких и особо тяжких. Помимо этого, для получения статуса лицензированной (а значит и легитимной) компании, её руководитель должен иметь квалификационный аттестат.

Квалификационный аттестат — документ, подтверждающий сдачу экзамена на знание законодательства и установленных норм в сфере ЖКХ. Он включает в себя вопросы о регулировании отношений в сфере оказания жилищных, коммунальных услуг, обеспечение безопасности пребывания на подшефных объектах и прилегающих территориях. Также составлен пласт вопросов о знании законодательства, регулирующего деятельность в сфере управления МКД.

Проводит экзамен лицензионная комиссия. Она же принимает решение о выдаче или отказе в лицензировании управляющей организации, отзывает лицензии и участвует в мероприятиях по лицензионному контролю.

Аттестат действителен в течение пяти лет. Исключением являются случаи, когда должностное лицо попало в список дисквалифицированных лиц или в его документах обнаружен подлог. В подобных ситуациях аттестат аннулируется.

Порядок получения Свидетельства установлен Приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства от 5 ДЕКАБРЯ 2014 года № 789/пр. «Об утверждении порядка проведения квалификационного экзамена, порядка определения результатов квалификационного экзамена, порядка выдачи, аннулирования квалификационного аттестата, порядка ведения реестра квалификационных аттестатов, формы квалификационного аттестата перечня вопросов, предлагаемых претенденту на квалификационном экзамене». Так, заявка на сдачу экзамена обрабатывается до 15 рабочих дней с момента её подачи, а результаты экзамена оглашаются через пять дней.

Успешную сдачу экзамена и получение квалификационного аттестата гарантирует 86 правильно данных ответов из 100 возможных за два часа. Пересдавать экзамен можно неограниченное число раз.

Перечень вопросов опубликован в том же Приказе № 789/пр.