Квитирование в ГИС ЖКХ: что нужно знать об этом процессе?

Квитирование в ГИС ЖКХ: что нужно знать об этом процессе?

Квитирование в ГИС ЖКХ: что нужно знать об этом процессе?

Октябрь 04, 2019

Поставщики информации ГИС ЖКХ, выполняющие расчет начислений за ЖКУ, обязаны производить квитирование. Это операция, при которой в систему вносится информация, полученная при сравнении начисленной и оплаченной потребителем суммы за ЖКУ.
Таким образом, для квитирования необходимо две переменные: сведения об оплате и документ начисления. Производит квитирование исполнитель ЖКУ — управляющая или ресурсоснабжающая организация. Именно он производит стыковку оплат-начислений. Банки только выгружают в ГИС ЖКХ информацию о произведенной оплате, присваивая платежу уникальный идентификатор. Сделать это они должны в течение двух часов с момента поступления платежа.

При полной оплате выставленной квитанции квитирование происходит автоматически. При нестыковке сумм, операцию нужно производить вручную — в разделе «Квитирование» во вкладке «Сквитированные предварительно». Не квитируются оплаты и начисления, у которых не совпадает идентификатор.
По факту, основными параметрами для сопоставления являются равные суммы оплаты и начисления и совпадение данных платежного документа.

С АПК «Система С-300» можно автоматизировать процесс стыковки оплат-начислений. Например, можно произвести квитирование в момент сверки банковской выписки. Процесс необходимо производить регулярно, поэтому мы рекомендуем выделять на это около 20 минут рабочего времени.

Почему это важно? Дело в том, что при нестыковке оплат, житель в учетной записи на портале ГИС ЖКХ висит задолженность. То есть, даже если Вы знаете, что он оплатил и не начисляете ему пени в своем программном комплексе, в ГИСе размещена другая информация. Обнаружив проблему, жители обращаются в УО, как правило, в грубой форме. Еще хуже, когда они напрямую отправляются в Жилищную инспекцию, которая имеет право оштрафовать Вас за недостоверное размещение информации в ГИС ЖКХ.

Больше информации о ГИС ЖКХ по ссылке.