Постановление Правительства РФ №331 от 27 марта 2018 года

Постановление Правительства РФ №331 от 27 марта 2018 года «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами и содержанию общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и признании утратившими силу отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» рекомендует переход на электронные журналы учёта.

Журнал заявок в Вашей организации

Мобильное приложение для сотрудников «Михалыч»

Оптимизируйте работу исполнителей с помощью мобильного приложения для сотрудников!
Всегда под рукой:
список взятых в работу заявок;
оптимальный маршрут;
детали и адрес заявки;
контакты других сотрудников организации для быстрого набора.

Ведение складского учета

Справочная информация по всем наименованиям ТМЦ
Перечень оказываемых услуг
Прайс-лист на материалы и услуги
Контроль остатков, движения ТМЦ
Ведение документооборота приходу и перемещению материалов по складам
Отчет по списаниям

Отчетность и аналитика

Статистика по отработанным заявкам и заявкам на исполнении
Вариативность формирования: квартирные, общедомовые заявки; аварийные; коммерческие и т.д.
Отчет о работе отделов и специалистов: в таблицах и диаграммах
Отчет по оказанным услугам

Больше о № 54-ФЗ и комплексном решении

Онлайн-касса для платных услуг

Исполняете коммерческие заявки? В соответствии с № 54-ФЗ Вам нужна онлайн-касса!
Что еще нужно знать?
Работа по коммерческой заявке — это услуга. Согласно № 54-ФЗ при приеме платежей за оказанные услуги, в том числе в сфере ЖКХ, необходима кассовая техника.
Работа по коммерческой заявке — это услуга. Согласно № 54-ФЗ при приеме платежей за оказанные услуги, в том числе в сфере ЖКХ, необходима кассовая техника.
Штрафы за неприменение контрольно-кассовой техники достигают 100% размера денежных средств, полученных во время работы без кассы, а также возможна приостановка деятельности организации.
Комплексное решение по фискализации платежей в сфере ЖКХ, интегрированное в АПК «Система С-300», позволит:
снять с себя нагрузку в виде установки и обслуживания кассового оборудования;
переложить фискализацию платежей и формирование кассового чека на Систему;
избежать крупных штрафов.

IP-телефония

Организуйте работу диспетчеров единой или индивидуальной диспетчерской службы, жилкомсервиса с помощью IP-телефонии. Это полезный инструмент для организации работы с потоком входящих звонков и внутренней телефонии:
настраивайте голосовое меню под свою организацию;
уведомляйте жильцов о плановых работах, авариях, отключениях воды;
анализируйте работу сотрудников с помощью записи сообщений;
экономьте на связи, работая с единым многоканальным номером!
Передавайте заявки подрядчикам, получайте их от заказчиков
Все участники, привлеченные к работе с журналами заявок, могут видеть актуальные данные
Информация по приборам учета и другие сведения при внесении изменений обновляются у всех пользователей в режиме реального времени
Предоставьте жителям возможность из личного кабинета наблюдать за обработкой оставленной заявки и исполненными заявками по дому
диспетчер видит характеристику жителя при звонке в организацию и исходя из оценки выстраивает общение;
профилактика задолженности через напоминаниях о долге (сведения доступны в карточке жителя);
повышение собираемости показаний приборов учета (передача при оформлении заявки);
жителям доступна отчетность о проведенной работе по дому, что позволяет им наблюдать реальную деятельность своей УО.

Решения с журналом заявок для:

Ещё не пользуетесь АПК «Система С-300»?

Чтобы стать клиентом, скачайте анкету и отправьте на почту sales@eis24.me

или позвоните по телефону 88123857300 (доб. 300)

Уже работаете с нами?

Свяжитесь с отделом продаж по телефону 88123857300 (доб. 300) или используя форму справа, чтобы заключить Дополнительное соглашение

Закажите обратный звонок