Generated by All in One SEO v4.8.8, this is an llms.txt file, used by LLMs to index the site.

# Система С-300

Облачная платформа для управления предприятием сферы ЖКХ

## Sitemaps

- [XML Sitemap](https://eis24.me/sitemap.xml): Contains all public & indexable URLs for this website.

## Записи

- [Блог](https://eis24.me/блог/)

## Страницы

- [Главная](https://eis24.me/) - СИСТЕМА С-300 - Облачная платформа для управления предприятием сферы ЖКХ
- [Журнал заявок](https://eis24.me/instructions/request_log/) - Журнал заявок Сценарии: Просмотреть список заявок Работать с сигналами инженерных систем Отфильтровать нужные заявки Создать новую заявку Обновлено Создать новую заявку с помощью ИИ Открыть карточку заявки Редактировать заявку и изменить статус Работать со связанными заявками Использовать дополнительные действия Использовать шаблоны заявок Использовать бота «Михалыч» Журнал заявок — это место, где вы регистрируете, обрабатываете и
- [Новости](https://eis24.me/instructions/news/) - Новости Сценарии: Просмотреть ленту публикаций Виды публикаций Новое Найти и отфильтровать публикации Создать новость Создать событие Работать с актуальными событиями Создать телефонограмму Запланировать публикацию или сохранить черновик Редактировать, удалить или снять с публикации Посмотреть статистику публикации Раздел «Новости» — это место, где вы можете публиковать важную информацию для жителей, сотрудников и подрядчиков. В разделе можно
- [Телефония](https://eis24.me/instructions/telephony/) - Телефония Сценарии: Просмотр детализации звонков Поиск и фильтрация звонков Прослушивание записей разговоров Оценка качества звонков Добавление комментариев Работа с карточкой абонента Работа с непринятыми звонками Экспорт данных Прием и совершение звонков Новое «Телефония» позволяет вам оперативно обрабатывать обращения жителей, сохранять историю взаимодействия с абонентами, контролировать качество обслуживания, снижать количество пропущенных обращений, обеспечивать прозрачность работы с
- [Тестовая страница для просмотра](https://eis24.me/user-guides-preview/) - Новости Сценарии: Просмотреть ленту публикаций Виды публикаций Новое Найти и отфильтровать публикации Создать новость Создать событие Работать с актуальными событиями Создать телефонограмму Запланировать публикацию или сохранить черновик Редактировать, удалить или снять с публикации Посмотреть статистику публикации Раздел «Новости» — это место, где вы можете публиковать важную информацию для жителей, сотрудников и подрядчиков. В разделе можно
- [Контакты](https://eis24.me/contacts/) - Контакты Система С-300 letter@eis24.me Телефон 8 (812) 385-7-300 (доб. 300). Отдел продаж. Как до нас добраться.
- [Обращения](https://eis24.me/instructions/tickets/) - Обращения Раздел «Обращения» предназначен для просмотра обращений жителей и публикации ответов на них. Сценарии: Просмотреть список обращений Открыть карточку обращения Ответить на обращение Использовать ИИ-редактор ответа Новое Преобразовать обращение в заявку Создать новое обращение Настроить видимость обращений через права на контроль Работать с обращениями из ГИС ЖКХ Сценарий 1: Просмотреть список обращений На странице вы
- [Модуль 1С:300](https://eis24.me/promo-1c/) - Модуль 1С:300 устанавливается на Вашу систему 1С для расширения текущих возможностей программы
- [Онлайн-касса](https://eis24.me/add-services/online-checkout/) - Онлайн-касса в облаке — удобный способ отправки чеков в налоговую при интеграции с системой С-300.
- [Выгрузка в ГИС ЖКХ](https://eis24.me/modules/uploading-gis-gkh/) - Мы размещаем информацию на портале ГИС ЖКХ, за счет чего Вы экономите время сотрудников и имеете гарантию предоставления полной и своевременной информации.
- [Печать квитанций](https://eis24.me/modules/printing-receipts/) - Расчёт начислений и печать квитанций за вас. Инструменты для самостоятельного расчета. Ведение нескольких направлений в одном документе. Начисление пеней.
- [Система C-300 для управляющих компаний](https://eis24.me/management-company/) - Система С-300 поможет структурировать работу управляющей компании за счёт удобного электронного журнала заявок и обращений, личного кабинета жильца, простоты ведения учёта товарно-материальных ценностей и дополнительных услуг: IP-телефонии и онлайн-кассы.
- [Расчётным центрам](https://eis24.me/settlement-center/) - Система С-300 поможет структурировать работу управляющей компании за счёт удобного электронного журнала заявок и обращений, личного кабинета жильца, простоты ведения учёта товарно-материальных ценностей и дополнительных услуг: IP-телефонии и онлайн-кассы.
- [Система C-300 для ТСЖ, ЖСК, СНТ](https://eis24.me/for-tszh-zhsk-snt/) - Упростите работу с начислениями ЖКУ, заявками и обращениями жителей. Автоматическая выгрузка данных в ГИС ЖКХ специалистами С-300 позволит не думать о рутинных операциях, а сосредоточиться на управлении домом.
- [Политика конфиденциальности](https://eis24.me/privacy-policy/) - Компания ООО «ЕИС ЖКХ» создала бесплатные приложения «Кабинет жителя.рф», «УК Прогресс» и «Топотун». Данные Сервисы предоставляются ООО «ЕИС ЖКХ» безвозмездно и предназначены для использования в неизменном виде. Данная страница предназначена для информирования посетителей относительно нашей политики сбора, использования и раскрытия Персональных данных в случае, если кто-либо решил воспользоваться нашими Сервисами. Если вы решили воспользоваться нашими
- [Политика обработки персональных данных](https://eis24.me/politika-obrabotki-personalnyh-dannyh/) - УТВЕРЖДАЮ Генеральный Директор ООО «ЕИС ЖКХ» Котолуп В.В. 01.09.2022 Политика оператора в отношении обработки персональных данных Общество с ограниченной ответственностью «ЕИС ЖКХ» (ООО «ЕИС ЖКХ») г. Санкт-Петербург 1. Общие положения 1.1. Политика оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных данных при обработке его
- [Справочники](https://eis24.me/instructions/directories/) - Раздел содержит две вкладки: Справочник телефонов Справочник алгоритмов Справочник телефонов Справочник телефонов позволяет смотреть телефонные номера служб, связанных с домом. Базу с телефонными номерами составляют и загружают сотрудники организаций, у которых есть на это право. У каждой управляющей организации свой справочник. 1. Список организаций В этом блоке отображается список добавленных организаций. Вы можете изменить порядок
- [Отчёт о заявках](https://eis24.me/instructions/requests-report/) - Отчёт по заявкам В отчёте представлена статистика по заявкам, поданным в организацию. Обзор Выберите даты С..По (по умолчанию введён текущий месяц) и нажмите «Сформировать отчёт». Вы можете дополнительно отфильтровать, какие заявки попадут в отчёт. Для этого нажмите «Все фильтры», выберите нужные параметры и нажмите «Показать результаты». Вы увидите сформированный отчёт. В верхней таблице показана информация
- [Управленческий учёт](https://eis24.me/instructions/management-accounting/) - Управленческий учёт Обзор Вкладка «Основной отчёт» содержит общий график, формируемый по данным о начислениях и оплатах жителей. На вкладке «Отчёт по исполнителям» показан расчёт доходов и расходов по организациям-исполнителям. Начало работы При переходе на страницу будет автоматически построен отчёт за последний полный год. Если нужны данные за другой год: Выберите «По организации», чтобы построить отчёт
- [Автоматизация УУТЭ](https://eis24.me/instructions/automation/) - Автоматизация УУТЭ Раздел «Автоматизация» предназначен для получения показаний автоматизированных узлов учета тепловой энергии (УУТЭ), их анализа и представления необходимых отчетов. Результаты опроса ПУ При переходе в раздел «Автоматизация» вы увидите стартовую страницу «Результаты опроса ПУ». На этой странице отображается, получены ли показания с приборов учёта за каждую дату. Нажмите кнопку отчёта напротив нужного адреса, чтобы
- [Документооборот](https://eis24.me/instructions/documents_flow/) - Документооборот Раздел «Документооборот» позволяет отправить документ в расчётный центр. Сам «документ» представляет собой аналог электронного письма с приложенными файлами, где у отправителя есть возможность отслеживать прогресс работы: изменения статуса, оставленные комментарии. Список документов Доступные папки: «Новые», «В работе», «В архиве». Документы автоматически распределяются по папкам в зависимости от статуса. Нажмите на строчку документа, чтобы открыть
- [Создание заявки в журнале заявок](https://eis24.me/instructions/create-application-in-applog/) - Инструкция по созданию заявки в журнале заявок
- [QrPay](https://eis24.me/pay/) - Моментальная оплата ЖКУ. Подайте заявку на бесплатное размещение листовок с QR-кодом в парадных вашего дома прямо сейчас.
- [Telegram-бот «Михалыч»](https://eis24.me/bot-mihalych/) - Бот-помощник для работы исполнителей по заявкам в АПК Система С-300. Просмотр, перенос, изменение статуса заявок в Журнале Заявок в АПК Система С-300.
- [Личный кабинет жителя](https://eis24.me/modules/resident-profile/) - Личный кабинет позволяет выстроить коммуникацию с жильцами онлайн. Информация по начислениям, расчет пеней. Интеграция в ЛК заявок и обращений.
- [Модуль 1С для Cистемы C-300](https://eis24.me/modules/1c-module/) - Модуль 1С для Системы С-300 позволяет автоматически перегружать данные в Вашу 1С
- [Автоматизированная обработка платежей населения](https://eis24.me/add-services/public-payments/) - Работа с платежами. Обработка, расщепление поступающих реестров, сверка с банковской выпиской в автоматическом режиме. Формирование отчётов.
- [Работа с обращениями жителей, входящая корреспонденция](https://eis24.me/add-services/appeals/) - Приём обращений, заявлений и прочей корреспонденции в режиме онлайн. Возможность отправляться сообщения жителям. Интеграция обращений в Личный кабинет.
- [Сервис «Автоплатеж»](https://eis24.me/add-services/autopayment/) - Автоплатеж за ЖКУ. Корректные списания. Оплата в день выставления квитанции. Подключения сервича «Автоплатеж» на каждое направление услуг отдельно.
- [Мобильное приложение "кабинет-жителя.рф"](https://eis24.me/add-services/mobile-app/) - Личный кабинет с функционалом для коммуникации с управляющей организацией под рукой. Оплата ЖКУ, подача показаний, связь с аварийно-диспетчерской службой. Полное взаимодействие с АПК "Система С-300".
- [Уведомления](https://eis24.me/modules/notifications/) - Сервис автоматических уведомлений Системы С-300 в разы снижает нагрузку на диспетчеров и позволяет вам эффективно взаимодействовать с жильцами
- [Отчёты](https://eis24.me/modules/reports/) - Автоматическое формирование отчетов по лицевым счетам. Большой набор инструментов. Финансовые и аналитические отчеты. Отчеты по выбранным параметрам.
- [Юридический блок](https://eis24.me/modules/juridical-block/) - Массовое формирование судебных документов, работа с карточками судебных дел, просмотр графика судебных заседаний, отслеживание исполнительного производства до взыскания долгов
- [Приборы учета](https://eis24.me/modules/pribory-ucheta/) - Автоматизация сбора показаний приборов учета с АПК «Система С-300». Работаем с индивидуальными и общедомовыми приборами учета. Доступ к показаниям в режиме реального времени.
- [Электронный журнал заявок](https://eis24.me/modules/application-log/) - Модуль Системы С-300 для оперативной отработки заявок жителей.
- [Расчет начислений](https://eis24.me/modules/calculation-charges/) - Расчёт начислений — базовый модуль Системы С-300, с помощью которого Вы можете вести базу жильцов, начислять квартплату и работать с должниками.
- [Расщепление платежей, прямые взаиморасчеты](https://eis24.me/add-services/splitting-payments/) - Упрощение работы с РСО при прямых взаиморасчетах, обмен данными в режиме онлайн. Расчет и печать квитанций. Расщепление платежей, автоматическая сверка.
- [Совместная работа с данными](https://eis24.me/add-services/data/) - Единое рабочее поле АПК Система С-300 позволяет учитывать действия всех пользователей и регулярно актуализировать данные в режиме реального времени
- [Паспортный стол](https://eis24.me/add-services/passport/) - Упрощённая работа с паспортными данными с помощью АПК Система С-300. Актуализация данных в режиме реального времени. Единое рабочее пространство.
- [IP-телефония](https://eis24.me/add-services/ip-telephony/) - IP-телефония — удобный способ организовать коммуникацию с Вашими сотрудниками и жильцами.
- [Автоматизированный сбор показаний индивидуальных приборов учета](https://eis24.me/modules/pribory-ucheta/counters-ind/) - АПК Система С-300 позволяет автоматизировать сбор показаний с индивидуальных приборов учёта и печатать квитанции напрямую из документа. Удалённый сбор показаний приборов учёта. Удобный доступ к данным счетчиков.
- [Диспетчеризация общедомовых приборов учета](https://eis24.me/modules/pribory-ucheta/dispatching/) - Работайте с общедомовыми приборами учета тепловой энергии из любого места и на любом устройстве: компьютере, планшете или со смартфона с любой операционной системы.
- [Доставка квитанций](https://eis24.me/delivery-receipts/) - Компания С-300 оказывает услуги по доставке квитанций для организаций сферы ЖКХ
- [Расчетный центр для регионов](https://eis24.me/calc-regions/) - Зачем нужен дистанционный центр? Для точных квитанций организации должны оперативно обрабатывать обширную информацию о задолженностях жильцов, что требует значительных ресурсов. Однако эффективным решением является дистанционный расчётный центр. Дистанционный расчётный центр представляет собой облачную платформу для автоматизации расчёта коммунальных платежей, предоставляющую помощь управляющим организациям и ТСН. Специалисты анализируют данные, согласовывают алгоритмы расчёта и форматы документов, после
- [Анкета нового клиента](https://eis24.me/anketa/) - Анкета для новых пользователей АПК "Система С-300"
- [О нас](https://eis24.me/about-us/) - Функционал основного продукта — АПК «Система С-300» нацелен на снижение временных затрат и упрощение работы сотрудников за счет автоматизации процессов.
- [Приложение к КП для УК](https://eis24.me/modules/uploading-gis-gkh/application-kp-uk/) - Подробная информация о данных для выгрузки в ГИС для управляющих компаний при помощи Системы С-300
- [Приложение к КП для ТСЖ](https://eis24.me/modules/uploading-gis-gkh/application-kp-tszh/) - Подробная информация о данных для выгрузки в ГИС для ТСЖ при помощи Системы С-300
- [Редирект с коммунальщик.рус](https://eis24.me/kommunal/) - "Коммуналка" - является новостным порталом, освещающим все важные события, затрагивающие сферу жилищно-коммунального хозяйства. Удобная структура сайта позволяет легко найти нужную информацию: от изменений законодательства и мнений экспертов до развлекательного контента. Начните знакомство с популярным порталом прямо сейчас!
- [Редирект с s-c300com](https://eis24.me/s-c300com/) - Вы пытаетесь зайти на устаревший домен компании ООО "Единая Информационная Система ЖКХ". Актуальный сайт организации - eis24.me
- [Редирект с c-300me](https://eis24.me/c-300me/) - Вы пытаетесь зайти на устаревший домен компании ООО "Единая Информационная Система ЖКХ". Актуальный сайт организации - eis24.me
- [Редирект с 967 385 73 00](https://eis24.me/9673857300/) - Номер +7 (967) 385-73-00 принадлежит ООО «Единая информационная система ЖКХ». Компания занимается разработкой программного обеспечения для сферы жилищно-коммунального хозяйства. Облачный сервис помогает управляющим компаниям, ТСЖ, расчетным центрам, а также другим участникам сферы оптимизировать свою работу за счет автоматизации рутинных бизнес-процессов. Более 10 лет на рынке. Клиентами являются более 2 000 организаций более чем из 20
- [Редирект с 812 385 73 00](https://eis24.me/8123857300/) - Номер +7 (812) 385-73-00 принадлежит ООО «Единая информационная система ЖКХ». Компания занимается разработкой программного обеспечения для сферы жилищно-коммунального хозяйства. Облачный сервис помогает управляющим компаниям, ТСЖ, расчетным центрам, а также другим участникам сферы оптимизировать свою работу за счет автоматизации рутинных бизнес-процессов. Более 10 лет на рынке. Клиентами являются более 2 000 организаций более чем из 20
- [Редирект с 385 73 00](https://eis24.me/3857300/) - Номер +7 (812) 385-73-00 принадлежит ООО «Единая информационная система ЖКХ». Компания занимается разработкой программного обеспечения для сферы жилищно-коммунального хозяйства. Облачный сервис помогает управляющим компаниям, ТСЖ, расчетным центрам, а также другим участникам сферы оптимизировать свою работу за счет автоматизации рутинных бизнес-процессов. Более 10 лет на рынке. Клиентами являются более 2 000 организаций более чем из 20
- [Редирект с 7-300](https://eis24.me/7-300/)
- [Редирект с Rabotahouse](https://eis24.me/rabotahouse/)
- [Дополнительные услуги](https://eis24.me/add-services/)
- [Новости](https://eis24.me/news2/)
- [Модули](https://eis24.me/modules/)

## Новости

- [Мы запустили Telegram-бот для исполнителей заявок](https://eis24.me/news/5777/) - Рады представить нашего нового Telegram-бота. Бота зовут "Михалыч", и он помогает исполнителям работать с заявками в АПК «Система С-300». Бот "Михалыч": Покажет назначенные исполнителю заявки Построит оптимальный маршрут по заявкам Поменяет статус заявки Поможет прикрепить фото или видео выполненных работ Все действия по заявкам автоматически отображаются в журнале заявок, что позволяет диспетчерам всегда иметь актуальную
- [ОМС будут участвовать в реализации капремонта](https://eis24.me/news/202/) - 2 декабря Президентом подписан закон «О внесении изменений в ст. 182 и 189 ЖК РФ». Документ вносит изменения в порядок приемки работ по капитальному ремонту и его проведению. Увеличивается роль органов местного самоуправления (ОМС) в программа капитального ремонта. Первое, что вводит закон — в состав комиссии, принимающей проведенные работы у исполнителей, могут входить не только
- [За операторами персональных данных в ЖКХ стали наблюдать пристальнее](https://eis24.me/news/206/) - Еще одно изменение, вводимое законом — передача ОМС права принимать решение о проведении капитального ремонта. Оно наступает в случае, когда собственники не смогли этого сделать в течение трех месяцев после проведения общего собрания. Мера позволит обеспечить непрерывность проведения работ в каждом регионе. Кроме того, это должно помочь соблюсти сроки капитального ремонта и не выпасть домам

## Рубрики

- [Без рубрики](https://eis24.me/category/без-рубрики/)